답변[re] A3004NS 사용중 잘잘한 문제들
안녕하세요~ 황용철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
증상 자체가 지속적으로 발생되는 상태가 아니라 명확한 답변을 드리기 어렵습니다. 남겨주신 증상이 발생시 초기화나 재부팅하지 않은 상태(증상이 재연된 상태)로 고객센터로 문의주시면 보다 정확한 원인파악이 가능하며 usb 장치제거시 안전하게 제거하지 않고 그냥 제거하면 동작이 불안정해 질수 있으며 해당 부분은 베타펌웨어 버전이 릴리즈되었습니다.
아래 링크를 참고하여 배타펌웨어로 업데이트 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=betafirm&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=193
감사합니다.
>안녕하세요
A3004NS 사용자입니다.
게시판 찾아보시면 A3004NS 문제로 제가 글을 몇번 올린적 있습니다. 기존 사용하면 공유기부터 문제가 발생하여 결국 추가비용 지불하고 A3004NS 로 교체 받아 사용중입니다. 교체 받고도 몇번 제가 글을 올려서 해결 된것도 있지만 아직까지 해결되지 못한것도 있네요
1. NS 모델이다 보니 USB Disk 연결하여 NAS 설정 사용중 공유기 홀딩 현상입니다. 홀딩 표현이 맞을런지는 모르겠지만, IPTV 는 정상 시청가능, 그러나 인터넷, 무선 모두 안됩니다. 공유기 리셋 후 정상. 이런 현상이 자주 발생하면 심각하겠지만 가끔 일어남.
2. 무선 인터넷 공유 문제. 사용하다가 인터넷이 연결되어 있음에도 불구하고 연결이 잘 안됨. 2.4Ghz, 5Ghz 둘다 동일한 현상 발생. 이것도 공유기 껐다 켜면 잘됨
위의 두가지는 제가 두차례 이부분 요청드렸으나 어떤 답변 주셨는지는 아실거라 생각합니다.
3. 사용중 인터넷 느려진다고 할까요? 속도측정하면 들쑥 날쑥 합니다. 그리고 몇몇 홈피는 접속도 제대로 안되구요 당시 IPTV는 정상적으로 나왔습니다. 결론 혹시나 싶어서 공유기 껐다 켰습니다. 첨엔 해당 홈피 문제로 생각했는데 역시 공유기 문제. 딱 안되버리면 속시원하게 수리해달라고 하겠지만, 정말 애매 애매한 문제들 잘잘한 문제들 정말 많은거 같습니다.
지금 다른 iptime 공유기도 부모님 집에 설치했는데 이것도 매번 말썽이에요. 제품 안정성이 IPTIME은 정말 떨어지는거 같습니다. 부모님 집에는 타 회사 공유기로 구매해서 해드렸지만, 제가 사용중인 장비는 고가이고 무상 기간 장비인지라 인내하고 사용중입니다.
위의 문제점 해결안이나 아님 해결 Firmware 가 있는지 답변 주시기 바랍니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
증상 자체가 지속적으로 발생되는 상태가 아니라 명확한 답변을 드리기 어렵습니다. 남겨주신 증상이 발생시 초기화나 재부팅하지 않은 상태(증상이 재연된 상태)로 고객센터로 문의주시면 보다 정확한 원인파악이 가능하며 usb 장치제거시 안전하게 제거하지 않고 그냥 제거하면 동작이 불안정해 질수 있으며 해당 부분은 베타펌웨어 버전이 릴리즈되었습니다.
아래 링크를 참고하여 배타펌웨어로 업데이트 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=betafirm&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=193
감사합니다.
>안녕하세요
A3004NS 사용자입니다.
게시판 찾아보시면 A3004NS 문제로 제가 글을 몇번 올린적 있습니다. 기존 사용하면 공유기부터 문제가 발생하여 결국 추가비용 지불하고 A3004NS 로 교체 받아 사용중입니다. 교체 받고도 몇번 제가 글을 올려서 해결 된것도 있지만 아직까지 해결되지 못한것도 있네요
1. NS 모델이다 보니 USB Disk 연결하여 NAS 설정 사용중 공유기 홀딩 현상입니다. 홀딩 표현이 맞을런지는 모르겠지만, IPTV 는 정상 시청가능, 그러나 인터넷, 무선 모두 안됩니다. 공유기 리셋 후 정상. 이런 현상이 자주 발생하면 심각하겠지만 가끔 일어남.
2. 무선 인터넷 공유 문제. 사용하다가 인터넷이 연결되어 있음에도 불구하고 연결이 잘 안됨. 2.4Ghz, 5Ghz 둘다 동일한 현상 발생. 이것도 공유기 껐다 켜면 잘됨
위의 두가지는 제가 두차례 이부분 요청드렸으나 어떤 답변 주셨는지는 아실거라 생각합니다.
3. 사용중 인터넷 느려진다고 할까요? 속도측정하면 들쑥 날쑥 합니다. 그리고 몇몇 홈피는 접속도 제대로 안되구요 당시 IPTV는 정상적으로 나왔습니다. 결론 혹시나 싶어서 공유기 껐다 켰습니다. 첨엔 해당 홈피 문제로 생각했는데 역시 공유기 문제. 딱 안되버리면 속시원하게 수리해달라고 하겠지만, 정말 애매 애매한 문제들 잘잘한 문제들 정말 많은거 같습니다.
지금 다른 iptime 공유기도 부모님 집에 설치했는데 이것도 매번 말썽이에요. 제품 안정성이 IPTIME은 정말 떨어지는거 같습니다. 부모님 집에는 타 회사 공유기로 구매해서 해드렸지만, 제가 사용중인 장비는 고가이고 무상 기간 장비인지라 인내하고 사용중입니다.
위의 문제점 해결안이나 아님 해결 Firmware 가 있는지 답변 주시기 바랍니다.







































