답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이성규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 클라우드 백업 프로그램을 이용하여 접속 및 진행이 가능하지만 진행중 말씀하신 증상이 발생하신다면 NAS의 설정이 아닌 하드 검사를 먼저 진행하셔야 합니다. NAS관리툴로 접속을 하신 후 고급기능설정 - HDD파티션/포맷 메뉴에서 디스크 검사를 하신 후 백업을 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 회사에서 NAS II를 사용하고 있는데, CLOUD BACKUP이라는 기능이 있어 사용해보려고 하는데 문제가 있어서 문의 드립니다. 연결되어 있는 공유기는 704M입니다. CLOUD BACKUP 프로그램을 설치하고 NAS 관리툴의 CLOUD BACKUP 서비스를 실행으로 설정한 후 CLOUD BACKUP 프로그램을 실행, 백업 폴더 접속 후 백업 화면까지 넘어갔는데,  백업을 실행시키면 어느 정도 복사가 되다가 첨부한 사진처럼 오류가 뜹니다. 어떤 게 문제인지 알려주세요.