답변[re] 공유기 웹 설정화면이 안들어가집니다.
안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 설정화면 접속은 유선으로 연결된 PC에서는 검색기나 웹브라우저에 수동으로 주소를 입력해서 들어가실 수 있어야 합니다. 이 부분이 안된다면 PC에 고정Ip가 설정되어 그럴 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 '자동으로 받기'로 설정되어있는지를 확인해보시기 바랍니다.
Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>처음 공유기 설치시 웹 설정화면 잘 들어가졌었구요.. 한참 후에 공유기 비밀번호 몰라서 공유기초기화 시켰고, 그후에 웹설정들어갈려니 안들어가지네요.. http://192.168.0.1 도 안되구요 게이트웨이 ip도 안됩니다 iptime검색기로도 없다고 나오구요..
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공유기 설정화면 접속은 유선으로 연결된 PC에서는 검색기나 웹브라우저에 수동으로 주소를 입력해서 들어가실 수 있어야 합니다. 이 부분이 안된다면 PC에 고정Ip가 설정되어 그럴 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 '자동으로 받기'로 설정되어있는지를 확인해보시기 바랍니다.
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>처음 공유기 설치시 웹 설정화면 잘 들어가졌었구요.. 한참 후에 공유기 비밀번호 몰라서 공유기초기화 시켰고, 그후에 웹설정들어갈려니 안들어가지네요.. http://192.168.0.1 도 안되구요 게이트웨이 ip도 안됩니다 iptime검색기로도 없다고 나오구요..







































