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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.17조회 111

안녕하세요~ 구태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.


전화드려 답변 드렸으며, 현재 외부에 계신 상태로 정확한 안내가 불가하여 추후 전화주셔서 상담을 받아보기로 하셨습니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

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감사합니다.




>답변 감사합니다.

그 내용을 적는다는게 그만 깜빡했네요,
최적의 무선채널 검색도 몇차례 해봤습니다.  최적이라고 나온 채널로도 해보고 아닌가 싶어 그 밑의 채널 여러개로도 설정하고 해봤지만 아까 적어드린 내용이랑 별반 차이가 없어요

거주지역을 좀 설명드리면
3층이상의 건물이 거의 없고
와이파이 검색시, 제가 설치한 A3004NS의 iptime5G / iptime2.4G (이렇게 이름붙여놓은) 요거 두개말고는 검색되는 와이파이도 없거든요.

제품구매 후, 아이폰5s/맥북을 주로 이용중인지라 5G로만 접속/5G로 사용시엔 아무 문제가 없어
2.4g가 이런 상태라는걸 예전에 쓰던 노트북을 꺼내고서야 알았네요;;

이를 어찌해야할까요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 구태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 답변 드렸으며, 현재 외부에 계신 상태로 정확한 안내가 불가하여 추후 전화주셔서 상담을 받아보기로 하셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>답변 감사합니다. 그 내용을 적는다는게 그만 깜빡했네요, 최적의 무선채널 검색도 몇차례 해봤습니다.  최적이라고 나온 채널로도 해보고 아닌가 싶어 그 밑의 채널 여러개로도 설정하고 해봤지만 아까 적어드린 내용이랑 별반 차이가 없어요 거주지역을 좀 설명드리면 3층이상의 건물이 거의 없고 와이파이 검색시, 제가 설치한 A3004NS의 iptime5G / iptime2.4G (이렇게 이름붙여놓은) 요거 두개말고는 검색되는 와이파이도 없거든요. 제품구매 후, 아이폰5s/맥북을 주로 이용중인지라 5G로만 접속/5G로 사용시엔 아무 문제가 없어 2.4g가 이런 상태라는걸 예전에 쓰던 노트북을 꺼내고서야 알았네요;; 이를 어찌해야할까요

[2014-10-17 05:47:54]
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