답변[re] 택배 수리 문의

안녕하세요~ 양윤창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화는 별도로 주지 않으셔도 되며 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 됩니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.    >504 사용하고 있는데요, 정확한 제품이름은 기억안나네여.. 사용중에 갑자기 인터넷이 안되길래 봤더니 랜선꼽는곳에 불이 꺼져 있길래 다른랜선으로 껴봐도 안되서 104로 새로 샀는데 그건 잘 되네요 504 수리 맡기고 싶은데, 전화해서 접수하고 보내야 되나여 =ㅅ=? 감사합니다.