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답변[re] 답변드립니다.

2014.10.16조회 90

안녕하세요~ 홍민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 설정으로인한 증상인 경우 연결된 모든 PC에서 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 고객님 노트북에서만 증상이 발생하신다면 PC의 설정으로 인한 증상이며 이런 경우 공유기를 초기화를 하셔도 동일한 증상이 발생하는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.



감사합니다.




>아까 질문했었는데 답변대로 했는데도 안되네요 유해사이트 차단도 off로 되어있고 pc설정도 아무런 문제가 없습니다 집에서 다른 컴퓨터는 다 되는데 제 노트북만 안되네요. 원래는 잘 됐었는데 학교에서 학교 와이파이로 접속했다가 학교 와이파이는 유해사이트 차단해놔서 못했습니다. 그런데 그 후로 집 와이파이로 들어가도 똑같이 교육부 정보보안이라고 뜨네요. 이게 바로가기로 들어가면 그렇고 포털에서 검색해서 들어가면 또 잘 들어가지는데 왜 그런건가요? 공유기 초기화 시켜야 하나요?

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안녕하세요~ 홍민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 설정으로인한 증상인 경우 연결된 모든 PC에서 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 고객님 노트북에서만 증상이 발생하신다면 PC의 설정으로 인한 증상이며 이런 경우 공유기를 초기화를 하셔도 동일한 증상이 발생하는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아까 질문했었는데 답변대로 했는데도 안되네요 유해사이트 차단도 off로 되어있고 pc설정도 아무런 문제가 없습니다 집에서 다른 컴퓨터는 다 되는데 제 노트북만 안되네요. 원래는 잘 됐었는데 학교에서 학교 와이파이로 접속했다가 학교 와이파이는 유해사이트 차단해놔서 못했습니다. 그런데 그 후로 집 와이파이로 들어가도 똑같이 교육부 정보보안이라고 뜨네요. 이게 바로가기로 들어가면 그렇고 포털에서 검색해서 들어가면 또 잘 들어가지는데 왜 그런건가요? 공유기 초기화 시켜야 하나요?

[2014-10-16 04:31:13]
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▲접속이 계속 끊깁니다.
▼ip disk drive 1.22 윈8 태블릿 접속오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
151207처리 완료유해사이트 차단홍**92
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실89
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