답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 서강국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 WOL사용상 특별한 문제는 없을것으로 보이나 서버PC를 공유기와 제거하신 후 메인PC와 연결시에 WOL기능을 사용 하여 동일한 현상이 나타나시는지 확인이 필요합니다.
만약 메인PC에서도 동일한 트래픽 초과 현상이 나타나시는 경우 공유기를 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>network 환경은 아래와 같습니다.
N6004
wan port: 외부 인터넷
port 1: 메인 PC (사용 외에는 멀티탭으로 전원 자체를 차단) port 2: 인터넷 TV port 3: 서버 (mini ITX에 linux를 올려 사용중) 항상 전원 공급 가능하고, 사용시에만 WOL로 켜서 사용.
문제는 아래와 같습니다.
1. 서버의 전원이 꺼지면 인터넷 TV가 시청이 불가능 합니다.
2. 외부에서 서버의 전원을 켠적이 없는데 집에오면 서버가 켜져있는 경우가 발생
1번의 경우 N6004를 확인해보니 엄청난 양의 트래픽이 공유기와 서버사이에 발생하고 있습니다. 서버의 전원은 꺼진 상태입니다. WOL는 별다른 설정이 없는데 어떤 이유인지 확인이 안됩니다. 공유기의 관리페이지가 느리게 연결될 정도입니다. 공유기를 재부팅하면 문제가 없어집니다.
2번의 경우는 공유기를 확인해보면 100% 1번의 현상이 발생하고 있습니다. 서버는 특정한 상황 말고는 열이 거의 발생하지 않도록 꾸며놨습니다만, 패킷을 처리하느라 열까지 발생합니다. 켜진 원인은 확인이 안됩니다.
1번의 경우 간혹 메인 PC의 전원을 공급하고(멀티탭의 전원을 켠 상태) PC를 켜지않으면 간혹 발생하던 문제였습니다.
문제가 몇일째 발생하여 현재 서버는 연결을 해제하고 있는 상태입니다.
최근 펌웨어 업데이트를 했습니다만, 그로인하여 발생한 문제는 아니라고 판단됩니다.
첨부로 공유기의 설정파일을 올립니다.
답변부탁드립니다. 수고하세요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 WOL사용상 특별한 문제는 없을것으로 보이나 서버PC를 공유기와 제거하신 후 메인PC와 연결시에 WOL기능을 사용 하여 동일한 현상이 나타나시는지 확인이 필요합니다.
만약 메인PC에서도 동일한 트래픽 초과 현상이 나타나시는 경우 공유기를 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>network 환경은 아래와 같습니다.
N6004
wan port: 외부 인터넷
port 1: 메인 PC (사용 외에는 멀티탭으로 전원 자체를 차단) port 2: 인터넷 TV port 3: 서버 (mini ITX에 linux를 올려 사용중) 항상 전원 공급 가능하고, 사용시에만 WOL로 켜서 사용.
문제는 아래와 같습니다.
1. 서버의 전원이 꺼지면 인터넷 TV가 시청이 불가능 합니다.
2. 외부에서 서버의 전원을 켠적이 없는데 집에오면 서버가 켜져있는 경우가 발생
1번의 경우 N6004를 확인해보니 엄청난 양의 트래픽이 공유기와 서버사이에 발생하고 있습니다. 서버의 전원은 꺼진 상태입니다. WOL는 별다른 설정이 없는데 어떤 이유인지 확인이 안됩니다. 공유기의 관리페이지가 느리게 연결될 정도입니다. 공유기를 재부팅하면 문제가 없어집니다.
2번의 경우는 공유기를 확인해보면 100% 1번의 현상이 발생하고 있습니다. 서버는 특정한 상황 말고는 열이 거의 발생하지 않도록 꾸며놨습니다만, 패킷을 처리하느라 열까지 발생합니다. 켜진 원인은 확인이 안됩니다.
1번의 경우 간혹 메인 PC의 전원을 공급하고(멀티탭의 전원을 켠 상태) PC를 켜지않으면 간혹 발생하던 문제였습니다.
문제가 몇일째 발생하여 현재 서버는 연결을 해제하고 있는 상태입니다.
최근 펌웨어 업데이트를 했습니다만, 그로인하여 발생한 문제는 아니라고 판단됩니다.
첨부로 공유기의 설정파일을 올립니다.
답변부탁드립니다. 수고하세요.







































