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여전히 상태가 불안합니다.

2014.10.16조회 86

이**T3004KT FTTH

어제 T3004문의 드렸었는데
집에 가고 좀 늦었는데 연락 가능한 시간이라고 하던 9시 45분 이전에 전화 하려고 했는데 오후 8시면 글 올리는 것도 안되고 전화도 안되더군요 이 부분은 전체적으로 안내할때 잘 숙지하고 안내해 줘야 할거 같네요 내선번호를 따로 알려준것도 아니어서 몇번 시도하다 걍 나름 혼자 놀아봤습니다

기기 관련문제인데 기기 상태 자체가 좀 불안정 한듯 싶습니다. 단자함 안에다 넣어둬서 열로 맛이 간건지는 모르겠는데 (지금은 꺼내어 놓음) 일단 핑느리거나 하는건 펌웨어 다운그레이드 하니 좀 나아졌습니다. 네트웍이 끊기는 문제는 아직까진 일어나지 않았습니다 다만 해당 공유기로 웹관리 들어가면 각 페이지간 전환이 느립니다 다른 공유기의 웹관리 페이지간 전화은 전혀 느리지 않고 바로 바로 전환이 되는데 해당 공유기는 느릴때가 있고 빠를때가 있습니다. 시스템에 랙이라도 걸리듯이요 이건 직접 접속해서 확인해보실수도 있을수도 있겠지만 결국 제품 자체를 보내야 할거 같습니다. 이 공유기로 접속 확인은 어떻게 하시나요? ip알려드리면 되는건지? 아니면 웹관리로 들어오신다는건지


아 그리고 또 추가로 문의합니다
H3008 H5008 칩셋 뭐가 어떻게 바뀌었는지 알려주세요 그러고 보면 스펙에 어떤칩 썼는지 안써있군요..

답변

QnA
제  목여전히 상태가 불안합니다.
이름이**
제품명T3004
인터넷 회선KT FTTH
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어제 T3004문의 드렸었는데 집에 가고 좀 늦었는데 연락 가능한 시간이라고 하던 9시 45분 이전에 전화 하려고 했는데 오후 8시면 글 올리는 것도 안되고 전화도 안되더군요 이 부분은 전체적으로 안내할때 잘 숙지하고 안내해 줘야 할거 같네요 내선번호를 따로 알려준것도 아니어서 몇번 시도하다 걍 나름 혼자 놀아봤습니다 기기 관련문제인데 기기 상태 자체가 좀 불안정 한듯 싶습니다. 단자함 안에다 넣어둬서 열로 맛이 간건지는 모르겠는데 (지금은 꺼내어 놓음) 일단 핑느리거나 하는건 펌웨어 다운그레이드 하니 좀 나아졌습니다. 네트웍이 끊기는 문제는 아직까진 일어나지 않았습니다 다만 해당 공유기로 웹관리 들어가면 각 페이지간 전환이 느립니다 다른 공유기의 웹관리 페이지간 전화은 전혀 느리지 않고 바로 바로 전환이 되는데 해당 공유기는 느릴때가 있고 빠를때가 있습니다. 시스템에 랙이라도 걸리듯이요 이건 직접 접속해서 확인해보실수도 있을수도 있겠지만 결국 제품 자체를 보내야 할거 같습니다. 이 공유기로 접속 확인은 어떻게 하시나요? ip알려드리면 되는건지? 아니면 웹관리로 들어오신다는건지 아 그리고 또 추가로 문의합니다 H3008 H5008 칩셋 뭐가 어떻게 바뀌었는지 알려주세요 그러고 보면 스펙에 어떤칩 썼는지 안써있군요..

[2014-10-16 02:08:38]
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