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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.16조회 103

안녕하세요~ 정환철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래의 두 가지 설정을 통해 해결이 가능할 수 있으니 아래의 링크를 확인하셔서 설정 변경 후 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 해당 설정 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간이 지난 공유기의 경우 수리비용이 청구 될수 있는점 참고부탁드립니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>와이파이가 잘되다가 갑자기 끊기네요.
스마트 티비를 봐야하기 때문에 그냥 와이파이용으로만 쓰고있는데요 먹통현상이 가면 갈수록 심해지네요... a/s혹은 교환이 가능할가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 정환철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래의 두 가지 설정을 통해 해결이 가능할 수 있으니 아래의 링크를 확인하셔서 설정 변경 후 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 해당 설정 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간이 지난 공유기의 경우 수리비용이 청구 될수 있는점 참고부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>와이파이가 잘되다가 갑자기 끊기네요. 스마트 티비를 봐야하기 때문에 그냥 와이파이용으로만 쓰고있는데요 먹통현상이 가면 갈수록 심해지네요... a/s혹은 교환이 가능할가요?

[2014-10-16 00:48:52]
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▲수동 ip 할당 설정 문의 드려요
▼안녕하세요 extender2를 이용하고있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
151142처리 완료n704 먹통현상정**120
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실102
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