답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 정환철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아래의 두 가지 설정을 통해 해결이 가능할 수 있으니 아래의 링크를 확인하셔서 설정 변경 후 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 해당 설정 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간이 지난 공유기의 경우 수리비용이 청구 될수 있는점 참고부탁드립니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>와이파이가 잘되다가 갑자기 끊기네요.
스마트 티비를 봐야하기 때문에 그냥 와이파이용으로만 쓰고있는데요 먹통현상이 가면 갈수록 심해지네요... a/s혹은 교환이 가능할가요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아래의 두 가지 설정을 통해 해결이 가능할 수 있으니 아래의 링크를 확인하셔서 설정 변경 후 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다.
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무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 해당 설정 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간이 지난 공유기의 경우 수리비용이 청구 될수 있는점 참고부탁드립니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>와이파이가 잘되다가 갑자기 끊기네요.
스마트 티비를 봐야하기 때문에 그냥 와이파이용으로만 쓰고있는데요 먹통현상이 가면 갈수록 심해지네요... a/s혹은 교환이 가능할가요?







































