답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 윤도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한 결과 일주일정도 정상적으로 동작되는 상태에서 timemachin용량제한을 0으로 설정하신 후 발생한 문제였으므로 당사에서 고객님과 동일환경으로 테스트 하여 개별연락을 드리기로 하였습니다. 제품사용에 불편을 드려 죄송하며 테스트 완료시 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>답변해주신대로 오류가 발생했던 폴더를 제외시켰으나 연결이 안되는 현상이 지속되었습니다. 변경이후 다른 서비스는(ftp) 잘 되었는데 오늘은 관리페이지 조차 들어가지지 않습니다. ps. 이전 문의 내용 : http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=91&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=nas2&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=461430 ps2. 기존에 겪었던 오류사항을 추가로 말씀 드립니다. 설정 변경없이 전원 off없이 서비스를 이용하는데 1~2주마다 한두번씩 관리페이지조차 안들어가지는 먹통 현상이 빈번하게 발생합니다. 강제 전원 off / on 으로 해결하고 있는데 이에 대한 이슈도 빈번하게 올라오는 것 같습니다.