메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.10.14조회 104

안녕하세요~ 유여우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS의 설정에서 자동로그아웃시간이 낮게 설정되어 발생한 상태로 확인됩니다.

NAS관리툴접속-> 시스템설정-> 기타설정->자동로그아웃시간 설정을 확인하여 주시기 바랍니다. 자동로그아웃시간을 중단으로 하시거나 실행시간을 길게 잡아주신다면 위와같은 메세지가 발생하지 않습니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 1테라 사용중이고 용량은 10기가 정도 밖에 사용하지 않았습니다. (자체 용량 넉넉합니다)

대학교 연구실에서 쓰는거라 강의자료 포함하여 많게는 3기가 밖에 되지 않는데 30~50%정도 업로드 되다가

로그아웃 되었습니다. 메세지가 나타납니다.

설정에서 잡아주는 것인지 어떤오류가 있는건지 우선 뭐를 확인해 봐야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선학교
목록보기
안녕하세요~ 유여우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 설정에서 자동로그아웃시간이 낮게 설정되어 발생한 상태로 확인됩니다. NAS관리툴접속-> 시스템설정-> 기타설정->자동로그아웃시간 설정을 확인하여 주시기 바랍니다. 자동로그아웃시간을 중단으로 하시거나 실행시간을 길게 잡아주신다면 위와같은 메세지가 발생하지 않습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 1테라 사용중이고 용량은 10기가 정도 밖에 사용하지 않았습니다. (자체 용량 넉넉합니다) 대학교 연구실에서 쓰는거라 강의자료 포함하여 많게는 3기가 밖에 되지 않는데 30~50%정도 업로드 되다가 로그아웃 되었습니다. 메세지가 나타납니다. 설정에서 잡아주는 것인지 어떤오류가 있는건지 우선 뭐를 확인해 봐야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

[2014-10-14 03:48:32]
목록보기
▲nat 개방형 설정이 안됍니다
▼NAS3 기기 문제에 대한 문의입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved