답변[re] 수리문의
안녕하세요~ 박종혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
안테나 수리비는 유상으로 개당 5천원이며 왕복 택배비도 고객님이 부담하셔야 합니다.
고객님이 문의주신 경우 비용의 택배비 별도로 안테나 수리 비용만 15천원 발생합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>n6004 모델을 사용중인데..
무선안테나를 이사중 3개 전부 부러졌습니다.(완젼 안테나 속 선이 끊어진건 아니고 움직이는 부분이 절단..) 유선은 잘 동작하나 무선은 수신은 잘잡히지만 속도가 현저히 느려졌습니다. 해서 수리를 맡기려 하는데 금액적인 부분을 답변받고 싶습니다... 너무 비싸다면 신형기기로 바꿀생각이라 수리를 먼저 보내기가 고민되네요.. 답변부탁드립니다. 감사합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
안테나 수리비는 유상으로 개당 5천원이며 왕복 택배비도 고객님이 부담하셔야 합니다.
고객님이 문의주신 경우 비용의 택배비 별도로 안테나 수리 비용만 15천원 발생합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>n6004 모델을 사용중인데..
무선안테나를 이사중 3개 전부 부러졌습니다.(완젼 안테나 속 선이 끊어진건 아니고 움직이는 부분이 절단..) 유선은 잘 동작하나 무선은 수신은 잘잡히지만 속도가 현저히 느려졌습니다. 해서 수리를 맡기려 하는데 금액적인 부분을 답변받고 싶습니다... 너무 비싸다면 신형기기로 바꿀생각이라 수리를 먼저 보내기가 고민되네요.. 답변부탁드립니다. 감사합니다.







































