메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.10.10조회 156

안녕하세요~ 황명수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이게시물에 다시 답변을 드리겠습니다.

전화연락드려 확인 결과 현재 외부에 계시므로 정확한 상황파악이 안되는 상태이셨습니다.

공유기의 내부ip주소를 변경하셨다고 한 후 관리페이지 접속이 안된다고 하면   컴퓨터-> 제어판->네트워크및인터넷->네트워크및공유센터->어댑터설정변경-> 로컬영역연결->자세히->기본게이트웨이 주소를 확인하여 기본게이트웨이로 관리페이지로 접속이 가능하십니다.

관리페이지로접속하여 인터넷 연결상태를 확인하여 주시기 바라며, 현재 고객님께서 공유기를 갖고계시지 않다면 보다 정확하게 공유기상태를 확인하기는 힘들것으로 판단됩니다.

공유기옆에서 연락을 주시면 보다 정확하게 안내해드리겠습니다.


감사합니다.




>저꺼 글에 답변해주셨는대 들어가지지가 않내요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명1
인터넷 회선1
목록보기
안녕하세요~ 황명수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이게시물에 다시 답변을 드리겠습니다. 전화연락드려 확인 결과 현재 외부에 계시므로 정확한 상황파악이 안되는 상태이셨습니다. 공유기의 내부ip주소를 변경하셨다고 한 후 관리페이지 접속이 안된다고 하면   컴퓨터-> 제어판->네트워크및인터넷->네트워크및공유센터->어댑터설정변경-> 로컬영역연결->자세히->기본게이트웨이 주소를 확인하여 기본게이트웨이로 관리페이지로 접속이 가능하십니다. 관리페이지로접속하여 인터넷 연결상태를 확인하여 주시기 바라며, 현재 고객님께서 공유기를 갖고계시지 않다면 보다 정확하게 공유기상태를 확인하기는 힘들것으로 판단됩니다. 공유기옆에서 연락을 주시면 보다 정확하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
>저꺼 글에 답변해주셨는대 들어가지지가 않내요

[2014-10-10 06:38:02]
목록보기
▲멀티브릿지 환경 질문입니다.
▼DDR 복구
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved