답변[re] NAS1 DDNS 설정 오류

안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다. ipTIME공유기를 이용하신다면 공유기의 펌웨어가 최신버전이라면 ipDISK 자동등록이 가능합니다. 만약 자동등록이 안되고 있다면 아마 LG에서 제공하고 있는 IPTV용이나  공유기가 ipTIME공유기 상단에 연결되어 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록'으로 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>FTP 외부포트가 차단되어있다고 되어있습니다. 자동할당으로도 해봤는데 그 경우에는 찾지 못했다고 뜨는군요. 제가 시도해본 것, 상황은 다음과 같습니다. -포트포워딩 설정 (내부를 21, 또는 2121로 설정하여 외부포트는 열려있는 포트들로 설정함.) -DMZ 설정 -라우터 사용하고있지 않음. -IPTIME사의 공유기를 사용하고 있으며, 펌웨어 또한 최신버전임. -공유기에 연결되어있는 것은 유선으로는 본체 컴퓨터, NAS1, 무선으로는 아이패드2, 스마트폰3대입니다. -NAS1에는 4TB하드디스크가 연결되어있습니다.