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답변[re] 공유기 제대로 켜지지가 않습니다.

2014.10.10조회 159

안녕하세요~ 황준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝게도 증상을 보면 공유기의 전력과 관련된 부분에서 문제가 있어 보입니다. 그림으로만 판단시 아답터의 문제 가능성이 높으니 고객님이 외국에서 구하실 수 있는 9v0.8a 아답터를 연결해서 비교해보시는것을 권해드리며, 그래도 해결이 안된다면 제품의 점검이 필요한 경우이니 아래 주소로 공유기 본체와 아답터를 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.




>  현재 일본에서 무선공유기 N703-V3 를 사용하고 있습니다.
  다름이 아니고 공유기를 켜기 위해 아답터를를 꽂으면 켜지긴 하는데, 모든 LED가 깜빡깜빡 거리면서 제대로 작동하지 않습니다. 인터넷 랜선을 꽂아도 마찬가지구요, 와이파이가 터졋다 안터졋다 하네요...
아답터를 다시 빼고 다시 꽂고 반복해도 잘 안되네요. 도움이 될런지는 모르지만 사진도 하나 첨부합니다. 전원이 작동되지 않아 LAN선을 노트북에 직접 꽂고 사용중입니다. 일본에 와서 사용한지 약 10일정도 되었고 초반에는 잘되었는데, 어느날부터 이렇습니다. 해외에서 인터넷 사용을 해야해서 그러는데, 해결방법은 없는가요ㅜㅜ?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 제대로 켜지지가 않습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N704-V3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 황준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 증상을 보면 공유기의 전력과 관련된 부분에서 문제가 있어 보입니다. 그림으로만 판단시 아답터의 문제 가능성이 높으니 고객님이 외국에서 구하실 수 있는 9v0.8a 아답터를 연결해서 비교해보시는것을 권해드리며, 그래도 해결이 안된다면 제품의 점검이 필요한 경우이니 아래 주소로 공유기 본체와 아답터를 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>  현재 일본에서 무선공유기 N703-V3 를 사용하고 있습니다.   다름이 아니고 공유기를 켜기 위해 아답터를를 꽂으면 켜지긴 하는데, 모든 LED가 깜빡깜빡 거리면서 제대로 작동하지 않습니다. 인터넷 랜선을 꽂아도 마찬가지구요, 와이파이가 터졋다 안터졋다 하네요... 아답터를 다시 빼고 다시 꽂고 반복해도 잘 안되네요. 도움이 될런지는 모르지만 사진도 하나 첨부합니다. 전원이 작동되지 않아 LAN선을 노트북에 직접 꽂고 사용중입니다. 일본에 와서 사용한지 약 10일정도 되었고 초반에는 잘되었는데, 어느날부터 이렇습니다. 해외에서 인터넷 사용을 해야해서 그러는데, 해결방법은 없는가요ㅜㅜ?

[2014-10-10 01:55:04]
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