답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김은수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME N604R PLUS공유기는 KT ipTV 지원이 불가하기 때문에 해당 증상이 나타나신것으로 판단됩니다. 당사 홈페이지의 ipTV지원 가능 공유기가 있으니 해당 페이지를 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>수요일저녁에 iptime n604r plus 를 구매하였습니다 설치는 adsl 모뎀>공유기>컴퓨터,iptv로 연결하고 절차에 맞춰서 설치진행하였습니다 iptv도 펌웨어 업그레이드 하고 설정방법 적용하여 적용하였으나 iptv가 모자이크 및 끊김이 너무 심합니다 인터넷도 걸리적거릴정도로 느렸습니다 현재상황은 iptv를 컴퓨터모니터 단자를 이용하여 tv를 시청하고있습니다 이상한게 있는데 컴퓨터쪽 모니터가 켜져있거나 컴퓨터가 켜져있으면 tv쪽 끊김이 심해지고 컴퓨터쪽 모니터만 꺼두고 컴퓨터는 켜놓을시 tv가 잘나온다는 상황입니다(컴퓨터모니터 작동시 tv쪽모니터 끊김현상) 이전에 쓰던 공유기는 그런적이없어서 문의 사항남겨드립니다 확인부탁드립니다