답변[re] 무선접속 문제가 발생했습니다.

안녕하세요~ 신승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유선연결상태에도 문제가 발생된다면 직접연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주신후 아래 맥클론 설정방법또한 병행하여 설정을 진행해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>한 반년정도 쓰고 있는데요 요즘들어 문제가 발생하네요 연결되어있는 인터넷이 가끔 끊어집니다. 그러면 네트워크 문제 해결을 통해서 한번 해결이 되요 기본네트워크 정보보기 및 연결 설정 부분에서 제 피씨와 공유기 연결 문제가 아닌 공유기와 인터넷 연결 문제로 x표시가 보여서 그걸 누르면 어쩌고 저쩌고 계속 검색해서 결국 게이트 웨이 문제로 나오면서 해결됐다 그러고 사용이 됩니다. 그렇게 또 쓰다보면 또 막히고 다시 보면 컴퓨터와 공유기 자체가 연결 안되는 x표시가 나오는데 그러면 문제해결을 해도 안되고 공유기를 껐다가 10초뒤에 다시 켜라는 문구가 나옵니다. 이렇게 하기를 요즘들어 반복 횟수가 늘어나는데요 혹시나 해서 오늘 펌웨어 업데이트를 했는데 지금 또 그런문제가 발생하네요 어떤식으로 해결가능한거지 알고 싶습니다.