답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김미경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 사용중 공유기의 WAN포트 점등이 안되신다면 공유기에 연결된 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 인터넷 사용여부를 확인해 보셔야 합니다. 인터넷 선을 PC에 직접 연결하셔도 인터넷이 안되신다면 회선 업체로 문의하셔서 회선을 복구 하셔야 합니다. 인터넷선을 PC에 직접 연결시 정상적으로 인터넷이 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 설치도우미를 이용하여 재설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 설치도우미 2.04 <<<클릭하세요~! 모니터 전원과 관련된 부분은 당사에서 정확하게 안내해드리기 어렵지만 전원이 안켜지신다면 모니터 전원 어뎁터의 연결 부분을 확인해 보셔야 합니다. 감사합니다.
>저번주에 컴퓨존에서 iptime 공유기를 구입해서 설치했는데요 주말까지 와이파이 잘 사용했엇는데..월요일부터 와이파이가 안됩니다. 확인해보니 컴퓨터 인터넷이 안되더라구요 공유기 wan 포트에 불도 안들어오고.. 전원도 껐다 켜보고 선도 뺐다 다시껴보고 했는데 안되는데요.,..갑자기 왜그러는건지 모르겠습니다. 혹시 연결을 잘못했는지..연결선이 잘못되었는지 몰라서 만지다가 모니터 전원도 갑자기 안들어오거든요... 제가 컴퓨터에 대해서 썩 잘 알지 못하는 여자라..자세하게 답변 좀 부탁드립니다..