답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 NAS를 초기화 하신 후 HDD를 제거하고 연결하셨을 때 정상적으로 동작되시는지 확인이 필요할것으로 보입니다. HDD제거후에도 동일하게 펌웨어 업데이트 오류 및 네트워크 모드로 사용시 오류가 발생되시는 경우 제품의 문제가 나타났을 가능성이 있기 때문에 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 NAS101의 경우 현재 무상 A/S기간이 지났을 확률이 높기 때문에 수리가 필요한 부분에 따라 비용이 청구가 될 수 있는점 참고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>NAS101 사용중입니다. 디스크 검사를 실행하던 중 멈춤현상이 나타났는데... 그 후 접속이 안되네요... USB 연결을 통해서 HDD 접속은 가능한데 네트워크 연결이 안됩니다. NAS도우미를 통해 검색해 보면 검색은 되지만. 서버 IP 내역이 나타나지 않고. 로그인을 하려하면 오류가 나타납니다. 혹시 하고 펌웨어 업데이트를 하면 전송지연 오류가 나타납니다.