답변[re] NAS2 네트웍 연결안됨

안녕하세요~ 김정태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리 페이지 조차 접속이 안된다면 제품 불량유무를 위해 hdd 를 모두 제거후 NAS만 부팅하여 관리툴 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.(랜선과 전원만 연결) hdd 제거후 접속이나 동작에 문제가 없다면 hdd 오류로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으니 hdd를 교체, 혹은pc에 연결하여 점검등을 우선적으로 진행해 보시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>Nas2 구입후 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 네트웍에서 안보여 사용하지 못하고 있습니다. usb 연결로는 사용가능 하더군요.. 리셋도 해보고, 여러번 on/off 도 해봤는데 차이가 없네요. 뭘더 해볼수 있을까요?