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답변[re] 공유기 택배로 발송하였습니다.

2014.10.06조회 279

안녕하세요~ 김진만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님의 제품이 입고되는 대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른 시일 내에 받아보실 수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.




>전화연결이 쉽지가 않내요~

공유기 다운로드 속도가 말이안되게 안나옵니다. 업로드가 더 빠르게 나오내요~ 통신사 모뎀 직접연결시에는 정상속도 나옵니다. MAC주소변경과 랜카드 교체다 해보았습니다.

공유기 설정시 마법사 실행하면 인터넷연결이 되지를않습니다. 자동/수동 다 해보았습니다. 초기화 시키면 인터넷정상작동(다운로드 속도는 안나옴)

물건 받아보시는대로 빠른 처리 부탁드릴께요~

구입하자마자 그런증상인건대 통신사 A/S , 랜카드 교체 하느냐고 헛수고 했내요~ 구입한지1주일정도되었습니다. 제품 교환부탁드립니다.

수고하세요~!

질문

QnA
제  목[re] 공유기 택배로 발송하였습니다.
이름고객지원실
제품명N640RPLUS
인터넷 회선SK브로드밴드광랜
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안녕하세요~ 김진만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 제품이 입고되는 대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른 시일 내에 받아보실 수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>전화연결이 쉽지가 않내요~ 공유기 다운로드 속도가 말이안되게 안나옵니다. 업로드가 더 빠르게 나오내요~ 통신사 모뎀 직접연결시에는 정상속도 나옵니다. MAC주소변경과 랜카드 교체다 해보았습니다. 공유기 설정시 마법사 실행하면 인터넷연결이 되지를않습니다. 자동/수동 다 해보았습니다. 초기화 시키면 인터넷정상작동(다운로드 속도는 안나옴) 물건 받아보시는대로 빠른 처리 부탁드릴께요~ 구입하자마자 그런증상인건대 통신사 A/S , 랜카드 교체 하느냐고 헛수고 했내요~ 구입한지1주일정도되었습니다. 제품 교환부탁드립니다. 수고하세요~!

[2014-10-06 04:59:20]
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▲이뮬 로우아이디 해결이 안됩니다.
▼공유기 질문점 하겠습니다
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