답변[re] NAS 2 FTP서버 파일다운로드 질문

안녕하세요~ 김성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우는 네트워크적으로 끊어짐으로 인해 파일전송이 멈추는 증상으로 보입니다. 이런 경우는 파일질라 같은 FTP를 이용해보시는것을 권해드립니다. 파일질라는 중간에 네트워크적으로 끊어진다 하더라도 재연결을 시도해서 파일 전송이 완료될때까지 재연결을 시도하는 장점이 있고, 어느 파일까지 성공적으로 전송이 되는지를 확인하실 수 있습니다. https://filezilla-project.org/ 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>크롬을 통해서 FTP서버로 접속하여 파일을 다운받는데 계속 중간에 로그아웃이 되면서 다운로드 취소가 됩니다. 그래서 윈도우 파일공유로 들어가서 했지만 역시 시간이 초과했다면서 취소가 됩니다. 이거 해결 방법좀 알려주세요