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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.02조회 313

안녕하세요~ 조규찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 N904PLUS의 5GHz 에서는 끊김이 있는지 확인이 필요합니다.

만약 채널간섭에 의한 원인이라면 2.4GHz 에서만 끊김 현상이 나타날것으로 보입니다.
2.4GHz에서 끊김이 발생되시는 경우 N904의 무선 채널을 변경하셔서 끊김여부를 확인해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>아래와 같이 답변받아서 다시 문의드립니다..

N904PLUS에 노트북을 유선으로 연결햇을때 끊김없이 인터넷 접속이 됩니다..

그렇다면 더더욱 공유기간 상호 간섭을 의심해봐야하는게 아닐지 싶어 문의 드린겁니다.

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안녕하세요~ 조규찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 서로 다른 회선이기 때문에 별도의 문제가 없어야 맞으며 N6004공유기에서 다운로드시 N904PLUS에 연결된 유선 PC에서는 끊김이 없는지 확인해주시기 바랍니다.

만약 끊김이 있는 경우 N904PLUS를 제거하시고 회선과 PC를 직접 연결하셔서 끊김을 확인해주시고 회선연결에 끊김이 발생되시는 경우 해당 인터넷 회선업체에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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>네트웍 구성은
KT 전용선 - N904Plus
KT ADSL - N6004

KT쪽 입력은 둘다 광으로 구성

KT전용은 30M 고정
KT ADSL 50-100M 열린상태

PC접속상태

N904Plus - 개인컴퓨터 3대   , 채널1(2.412 ,하위,40) 최적

N6004 - 개인컴퓨터 2대 , 채널9(2.452, 하위,40) ,채널9(2.452, 상위,40)

무선랜카드 5대 - N100mini

위와 같이 구성되어져있으며 문제는 위 구성에서

KT ADSL - N6004 쪽 컴퓨터에서 다운로드시 KT 전용선 - N904Plus 쪽 무선네트워크가 연결이 안되는 현상이 발생합니다.. 상호 다른 네트웍 구조인데 간섭이 생기는 이유가 뭔지요?

빠른 답변을 요청드립니다..



질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N904PLUS - N6004
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 조규찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 N904PLUS의 5GHz 에서는 끊김이 있는지 확인이 필요합니다. 만약 채널간섭에 의한 원인이라면 2.4GHz 에서만 끊김 현상이 나타날것으로 보입니다. 2.4GHz에서 끊김이 발생되시는 경우 N904의 무선 채널을 변경하셔서 끊김여부를 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아래와 같이 답변받아서 다시 문의드립니다.. N904PLUS에 노트북을 유선으로 연결햇을때 끊김없이 인터넷 접속이 됩니다.. 그렇다면 더더욱 공유기간 상호 간섭을 의심해봐야하는게 아닐지 싶어 문의 드린겁니다. =============================================================================================== 안녕하세요~ 조규찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 서로 다른 회선이기 때문에 별도의 문제가 없어야 맞으며 N6004공유기에서 다운로드시 N904PLUS에 연결된 유선 PC에서는 끊김이 없는지 확인해주시기 바랍니다. 만약 끊김이 있는 경우 N904PLUS를 제거하시고 회선과 PC를 직접 연결하셔서 끊김을 확인해주시고 회선연결에 끊김이 발생되시는 경우 해당 인터넷 회선업체에 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다. =============================================================================================== >네트웍 구성은 KT 전용선 - N904Plus KT ADSL - N6004 KT쪽 입력은 둘다 광으로 구성 KT전용은 30M 고정 KT ADSL 50-100M 열린상태 PC접속상태 N904Plus - 개인컴퓨터 3대   , 채널1(2.412 ,하위,40) 최적 N6004 - 개인컴퓨터 2대 , 채널9(2.452, 하위,40) ,채널9(2.452, 상위,40) 무선랜카드 5대 - N100mini 위와 같이 구성되어져있으며 문제는 위 구성에서 KT ADSL - N6004 쪽 컴퓨터에서 다운로드시 KT 전용선 - N904Plus 쪽 무선네트워크가 연결이 안되는 현상이 발생합니다.. 상호 다른 네트웍 구조인데 간섭이 생기는 이유가 뭔지요? 빠른 답변을 요청드립니다..

[2014-10-02 04:29:48]
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