답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김남호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 제거후 직접연결하여 사용시에는 문제가 없고 mac클론 설정을 통하여 해결되지 않는다면 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
추가로 관리도구 - 인터넷 연결설정 란에서 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 기능이 체크되어 있다면 체크 해제하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
마지막으로 일부 인터넷 회선과의 특성으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수있으며 아래 링크모드를 변경하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요 고생이 많으십니다.
다름이 아니라 수시로 인터넷 끊김 현상이 있어 문의드립니다.
끊기는 주기는 주기적이지 않지만 대략 10~15분, 길게는 1시간마다 일어납니다.
하지만 끊기고 나서 약 5초도 되지 않아 바로 다시 연결이 됩니다.
인터넷 서핑할 떄에는 괜찮지만 온라인 게임등을 할때에는 불편하더군요.
MAC클론 해결법을 써봤지만 그대로입니다.
해결책이 있습니까?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 제거후 직접연결하여 사용시에는 문제가 없고 mac클론 설정을 통하여 해결되지 않는다면 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
추가로 관리도구 - 인터넷 연결설정 란에서 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 기능이 체크되어 있다면 체크 해제하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
마지막으로 일부 인터넷 회선과의 특성으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수있으며 아래 링크모드를 변경하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요 고생이 많으십니다.
다름이 아니라 수시로 인터넷 끊김 현상이 있어 문의드립니다.
끊기는 주기는 주기적이지 않지만 대략 10~15분, 길게는 1시간마다 일어납니다.
하지만 끊기고 나서 약 5초도 되지 않아 바로 다시 연결이 됩니다.
인터넷 서핑할 떄에는 괜찮지만 온라인 게임등을 할때에는 불편하더군요.
MAC클론 해결법을 써봤지만 그대로입니다.
해결책이 있습니까?







































