언제쯤 서비스가 될지 문의드려요

입고한지도 좀 된것 같은데 언제쯤이면 수리 여부를 확인할 수 있을까요? 데이터를 모두 NAS에 저장해 놔서 연결을 해야 쓸 수 있는데 따로 하드를 PC에 연결하긴 좀 힘든상황이라.. 최대한 저렴한 비용으로 수리해 주시려는 마음은 충분히 감사합니다. 하지만 기다리는 입장에서 아무 연락도 없이 계속 기다리기만 하니.. 답답한 마음에 문의드려 봅니다. 오늘도 수리가 않되면 또 다음주로 넘어가네요 ㅠㅠ