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답변[re] 3035 부팅 관련 질문드립니다

2014.10.01조회 391

안녕하세요~ 최윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD3035에 연결된 HDD가 정상 부팅 후 이용에 문제가 없다면 HDD3035의 문제라기 보다는 다른 문제 가능성이 높습니다.

기재하신 내용은 메인보드 쪽에서 외장하드디스크(HDD3035)에 대한 USB부팅등이 설정되어 나타나는 증상일 수 있습니다. 메인보드 제조사에 확인해보셔서 CMOS에서 부팅순서를 USB장치를 없애거나, 가장 하위순위로 설정 후 비교해보신는것을 권해드립니다.



감사합니다.




>외장하드 케이스 3035에 시게이트 2TB 하드디스크를 사용중입니다

그런데 부팅할때 이 하드를 키고 CMOS 화면도 안나오고 검은화면이 나옵니다 (마우스 포인트도 안나옴)

이때 컴퓨터를 다시 키면 부팅이 됩니다

아예 하드를 끄고 CMOS 화면을 확인하고 하드를 키면 정상적으로 작동도 되고 다 잘됩니다

이거 어디가 문제 있는건가요?

파워에 문제가 있어서 그런건지

외장하드를 키면 스르륵 소리나던데 그건 그냥 읽는 소리죠?

질문

QnA
제  목[re] 3035 부팅 관련 질문드립니다
이름고객지원실
제품명3035
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD3035에 연결된 HDD가 정상 부팅 후 이용에 문제가 없다면 HDD3035의 문제라기 보다는 다른 문제 가능성이 높습니다. 기재하신 내용은 메인보드 쪽에서 외장하드디스크(HDD3035)에 대한 USB부팅등이 설정되어 나타나는 증상일 수 있습니다. 메인보드 제조사에 확인해보셔서 CMOS에서 부팅순서를 USB장치를 없애거나, 가장 하위순위로 설정 후 비교해보신는것을 권해드립니다. 감사합니다.
>외장하드 케이스 3035에 시게이트 2TB 하드디스크를 사용중입니다 그런데 부팅할때 이 하드를 키고 CMOS 화면도 안나오고 검은화면이 나옵니다 (마우스 포인트도 안나옴) 이때 컴퓨터를 다시 키면 부팅이 됩니다 아예 하드를 끄고 CMOS 화면을 확인하고 하드를 키면 정상적으로 작동도 되고 다 잘됩니다 이거 어디가 문제 있는건가요? 파워에 문제가 있어서 그런건지 외장하드를 키면 스르륵 소리나던데 그건 그냥 읽는 소리죠?

[2014-10-01 08:26:42]
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