답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이규모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 한 후 인터넷이 안되다면 공유기의 CPU램프 상태를 확인하여 주시기바랍니다 CPU램프상태가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 펌웨어 업그레이드가 실패한 상태로 아래와같이 펌웨어업그레이드 복구를 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>현재 유무선 공유기 입니다. 공유기 설정하는거 접하려면 윈도우보안 떠서 초기화햇었습니다. 그리구 부터 안떠서 설정들어가고 펌웨어인가업그레이드하고부터인터넷이안됩니다. (유무선모두다 ) 네트워크 인식안함. 근데 공유기없이 다이렉트로 랜선 꽂으면 인터넷은 접속되는데요.... 공유기 구매한지는 2~3년이내입니다. 랜카드도 2번정도 삭제해보고 햇는데 안되네요.. 그후에도 초기화 하려했는데... 초기화가 안되네요... 이상하게 아 그리구 패치삭제인가 그것도 해봣는데 mcd인가 거기서 쳐서 하믄 시간초과로 뜨네여.. 인터넷접속이 안되성.. 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ