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답변[re] 답변드립니다.

2014.09.30조회 279

안녕하세요~ 차영범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

기존 공유기외 다른 공유기를 연결하셔도 인터넷 연결이 안되신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

공유기를 제거하시고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적으로 사용이 가능하시다면 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

일반 가정인 경우 동적아이피 방식으로 설정하시면 사용이 가능하며 통신사 공유기가 별도로 있는 환경인 경우 아래 링크를 참고하셔서 수동설정을 하시면 사용이 가능합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>아침에 글 올렸다가 답글을 받았습니다
가르쳐주신되로 초기화하고 설치도우미로 진행을했습니다 그런데 여전히 인터넷 연결이 안되고 공유기를 제거해야만 가능합니다 제가 n104-r3도 가지고있어 교체를해도 같은 증상입니다 공유기를 빼면 연결되고 공유기를 사용하면 여전히 인터넷이 안되는데 어디에 문제가 있는것일까요 참고로 설치도우미 끝나면 본체와 공유기연결됐다고 나오는데 인터넷은 연결이 안됩니다 도와주세요!!!!!!!

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선티브로드밴드
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안녕하세요~ 차영범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 기존 공유기외 다른 공유기를 연결하셔도 인터넷 연결이 안되신다면 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 공유기를 제거하시고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적으로 사용이 가능하시다면 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 일반 가정인 경우 동적아이피 방식으로 설정하시면 사용이 가능하며 통신사 공유기가 별도로 있는 환경인 경우 아래 링크를 참고하셔서 수동설정을 하시면 사용이 가능합니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아침에 글 올렸다가 답글을 받았습니다 가르쳐주신되로 초기화하고 설치도우미로 진행을했습니다 그런데 여전히 인터넷 연결이 안되고 공유기를 제거해야만 가능합니다 제가 n104-r3도 가지고있어 교체를해도 같은 증상입니다 공유기를 빼면 연결되고 공유기를 사용하면 여전히 인터넷이 안되는데 어디에 문제가 있는것일까요 참고로 설치도우미 끝나면 본체와 공유기연결됐다고 나오는데 인터넷은 연결이 안됩니다 도와주세요!!!!!!!

[2014-09-30 04:13:44]
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