답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 도진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 왕복 3~4일정도 소요되는 것으로 안내 드립니다만 정확한 부분은 입고 후 점검하면 담당 기사님이 전화드리니 그때 확인해주시면 됩니다. 2. 구매한지 1달 이상이시라면 입고시에는 선불로 편하신 택배사 이용하셔서 발송해주시면 됩니다. 해당 증상은 점검을 해봐야 정확한 상담이 가능할 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.    >리퍼제품샀는데요 처음 몇달사용이후엔 계속 잦은 끊어짐이 발생합니다. 최근에는 2분씩 끊어지는상태가계속되어 이대로안되겠다싶어 as 맡기려하는데요 1. 보통 다시받는데 며칠이나 걸리나요? 2. 지정택배사가있던데 입고할때는 제돈으로 편의점택배보내면되는지요? 3. 증상은 여기다 적겠습니다. 무선 접속 불안정 자주 끊어진 후 재연결함          인터넷 서핑중 페이지 로딩시간이 3~5초이상걸림 위증상은 5g, 2.4g 모두발생하고 문의답변대로 설정을 바꾸어도 같은 증상이 유지됩니다. 유선 게임이나 인터넷 서핑중 자주 끊김 최근에는 1~2분씩 연결안될때가 있음 이때는 공유기 불이안들어오고 리셋버튼 눌러도 반응이 없음 감사합니다 빠른 답변바랍니다 감사합니다.