답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장경근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선  공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로 동작되고 직접연결시  문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 공장초기화후  공유기 설치를 다시한번 진행하여 유선으로  연결된pc에서 인터넷 연결이 정상적으로 사용이 가능한지 우선 확인해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후 ssid와 채널 변경을 통하여 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>우리집에 유무선공유기는 유선 1개가 스마트tv로, 무선안터넷은 컴퓨터, 스마폰 등 무선 6대 정도로 연결이 되는데 어느날 갑자기 무선인터넷이 전혀 안되서 기기를 살펴보니 1,2,3,4 불이 모두 깜빡이지 않았었고요 그래서 공유기 리셋을 한번 해봤더니 일부 기기만 무선인터넷이 잡히고  어떤 pc는 무선인터넷 연결창에 '제한됨' 이라고 뜨고 인터넷 연결이 안되고 있습니다 기기를 들여다보니 그 이전에는 1,2,3,4 가 골고루 번갈아가며 깜빡였던것 같은데 4번만 불이 들어오고 나머지는 안들어오네요. 이게 원인인가요? 어떻게 해야 하나요?