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HDD-3035 USB 3.0 인식 문제

2014.09.26조회 1,051

이**HDD-3035KT VDSL

안녕하세요.

HDD-3035 USB 3.0 인식 문제 관련하여 문의 드립니다.

상기 제품을 처음 구매하여 USB 3.0포트에 연결하여 소프트웨어 설치하고 잘 인식되어 사용하던 중 어느날 부터 USB 3.0에서 인식이 되지 않고 있습니다. USB 2.0에서는 잘 인식 되며, USB 3.0 포트에 다른 외장하드 USB 3.0 제품을 연결하면 잘 인식이 됩니다. 다른 장비들은 다 인식이 잘 되는데 HDD-3035 만 USB 3.0에서 인식되지 않습니다. USB 3.0 드라이버도 새로 설치도 해봤습니다. 원인이 해결되지 않습니다.

확인 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목HDD-3035 USB 3.0 인식 문제
이름이**
제품명HDD-3035
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요. HDD-3035 USB 3.0 인식 문제 관련하여 문의 드립니다. 상기 제품을 처음 구매하여 USB 3.0포트에 연결하여 소프트웨어 설치하고 잘 인식되어 사용하던 중 어느날 부터 USB 3.0에서 인식이 되지 않고 있습니다. USB 2.0에서는 잘 인식 되며, USB 3.0 포트에 다른 외장하드 USB 3.0 제품을 연결하면 잘 인식이 됩니다. 다른 장비들은 다 인식이 잘 되는데 HDD-3035 만 USB 3.0에서 인식되지 않습니다. USB 3.0 드라이버도 새로 설치도 해봤습니다. 원인이 해결되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.

[2014-09-26 05:53:21]
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