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답변[re] A3004 AS 입고 신청합니다.

2014.09.25조회 434

안녕하세요~ 박웅희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존 안내해드린 내용과 같이 점검후에도 동일 증상이 발생할 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>아래 증상은 전부 전원선 빼고 꼽으면 다시 돌아옵니다. 하지만 시간 지나면 또다시 증상이 발생합니다.

1. 전체적인 인터넷 속도 저하 증상
2. http://192.168.0.1 에 접속되지 않는 증상
3. 인터넷 끊김 증상

질문

QnA
제  목[re] A3004 AS 입고 신청합니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 박웅희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 안내해드린 내용과 같이 점검후에도 동일 증상이 발생할 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아래 증상은 전부 전원선 빼고 꼽으면 다시 돌아옵니다. 하지만 시간 지나면 또다시 증상이 발생합니다. 1. 전체적인 인터넷 속도 저하 증상 2. http://192.168.0.1 에 접속되지 않는 증상 3. 인터넷 끊김 증상

[2014-09-25 08:34:14]
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