답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김정근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 증상은 별도로 보고된 사례는 없습니다. 트윈아이피 설정후 말씀하신 증상이 발생하신다면 트윈아이피 설정 후 아이피 재할당과정에서 끊어지는 증상이 발생하는 것으로 보여지며 이런 경우 트윈아이피 설정에서 IP갱신시간을 9000으로 변경하시면 개선될 수 있습니다. 또한 당사는 AS센터이며 제품의 하드웨어적인 이상이 있는 경우 동일 제품으로 교체가 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>- twinip 기능이 필요해서 새로구입한 공유기 입니다. - 다른공유기를 쓸때는 이런 증상 없었습니다. - 각종메신저가 끊어지는 현상이 1시간에 1번정도 일어나서 불편합니다. - N드라이브 탐색기도 끊어집니다. - 다른 공유기에서는 이런일 없었습니다. # 초기화, 업데이트 다 해봤습니다. # 이런 불량 보고된 적 있다면 다른제품으로 교환 원합니다. 내장 안테나의 다른 기종도 좋습니다. 추가금 들어도 좋습니다. 어떤 방법이든 해결 부탁 드립니다.