답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김하덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처로 전화연락을 드렸으나 연결이 되지않습니다. 5G 신호의 경우 바로앞에서보단 1M 정도 떨어진 곳에서 테스트를 진행해보시기 바랍니다. 5G 신호와 2.4G  무선 이름을 다르게 설정하여 주시고 채널을 변경하여 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! wan포트를 수동으로 설정을 해도 접속이 되어야 하며, 이와같은 내용은 당사에서 원격으로 공유기 설정페이지를 접속하여 확인하여 드릴 수 있으니 당사 기술팀으로 재연락을 주시거나 연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락을 드리겠습니다. 감사합니다.
>테스트 기기는 아이패드3, 아이패드미니레티나, 베가r3 입니다. 벤치비 어플로 테스트 했습니다. 펌웨어는 최신버전 입니다. 유선 속도는 정상입니다. 일단 5g 연결시 아이패드3 제외하고 다운속도 90이상 나옵니다. 문제는 공유기 바로 옆에서 테스트 했는데도 편차가 너무 심합니다. 지연시간 10~300까지 왔다갔다 하구요. 다운속도는 어떨때는 1도 안나옵니다. 단순 수치상 문제가 아니라 사파리, 돌핀등 어플을 실행해보면 페이지 로딩 속도가 빠를때는 빠르고 느릴때는 읽어 오는데 한참 걸립니다.동일 웹페이지 기준입니다. 2.4g 연결시에는 편차가 별루 없습니다. 5g 연결시에만 문제가 생기는데 이게 하드웨어상 문제인지는 모르겠네요. 2.4g 5g 모두 무선 설정은 같습니다. 최적 채널 선택해놨고 암호화모드도 같습니다. 한가지더.. 아이패드3같은 경우는 5g 지원하는데도 불구하고 2.4g 연결시와 속도가 같습니다. 다운 40내외로 나오는데요. 예전에 n8004r 사용할때 5g 연결시 속도가 더 잘 나왔던걸로 기억하는데... 이건 다른 공유기 5g에 연결을 못해봐서 공유기 문제인지 아이패드3 문제인지 확인이 안되네요... 링크설정에서 wan 포트를 수동 으로 하면 접속이 안되는데 왜그런거죠? 혹시 공유기 설정상 추가로 작업해야 할 부분이 있는지.. 아님 as를 받아야 하는지요. 참고로 구매한지는 일주일 됐습니다.