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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.23조회 239

안녕하세요~ 이종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

미디어 서버가 중단되는 경우는 특정 미디어파일의 문제로 나타날 수 있습니다. 서버가 중단이 되는 경우에는 시스템 로그에 어떤 파일에 문제가 있었는지 기록이 되니 시스템설정 -> 시스템 로그에서 문제가 되는 특정파일을 확인하셔서 미디어 폴더에서 제거하고 다시 이용해보시기 바랍니다. 또한 위와 같이 하셨음에도 불구하고 중단되신다면 지정되어있는 미디어서버 폴더를 해제 후 새롭게 test폴더를 만들어 폴더를 다시 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>최근 펌웨어 업데이트 후에 미디어 서버가 멈췄습니다.

미디어의 데이터 업데이트를 실행하니 DLNA 프로그램에서 NAS가 보이긴 하는데 데이터를 업데이트 하다가 중간에 멈춥니다.

며칠동안 업데이트 중으로 가만히 있고 업데이트 항목이 변하질 않네요. 데이터 업데이트를 다시 누르면 미디어 서버가 중지됩니다.

미디어 서버 "중지" "실행"을 다시 설정해줘도 미디어 서버 중지 상태를 유지하고 나스를 종료했다 재부팅 시키면 미디어 서버가 살아나면서 데이터 업데이트를 하다가 또 동일 파일에서 멈춰버리네요.

음악 파일로 특이한게 없는 파일인데 항상 그 위치에서 멈추고 재부팅 하지 않는 한 미디어 서버가 살아나지 않습니다.

왜 이러는 걸까요?

미디어 업데이트가 멈춘 상태에서는 속도가 엄청 느려지네요... 접속 자체가 느려지고 파일 다운로드도 매우 느립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NASII
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 미디어 서버가 중단되는 경우는 특정 미디어파일의 문제로 나타날 수 있습니다. 서버가 중단이 되는 경우에는 시스템 로그에 어떤 파일에 문제가 있었는지 기록이 되니 시스템설정 -> 시스템 로그에서 문제가 되는 특정파일을 확인하셔서 미디어 폴더에서 제거하고 다시 이용해보시기 바랍니다. 또한 위와 같이 하셨음에도 불구하고 중단되신다면 지정되어있는 미디어서버 폴더를 해제 후 새롭게 test폴더를 만들어 폴더를 다시 이용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>최근 펌웨어 업데이트 후에 미디어 서버가 멈췄습니다. 미디어의 데이터 업데이트를 실행하니 DLNA 프로그램에서 NAS가 보이긴 하는데 데이터를 업데이트 하다가 중간에 멈춥니다. 며칠동안 업데이트 중으로 가만히 있고 업데이트 항목이 변하질 않네요. 데이터 업데이트를 다시 누르면 미디어 서버가 중지됩니다. 미디어 서버 "중지" "실행"을 다시 설정해줘도 미디어 서버 중지 상태를 유지하고 나스를 종료했다 재부팅 시키면 미디어 서버가 살아나면서 데이터 업데이트를 하다가 또 동일 파일에서 멈춰버리네요. 음악 파일로 특이한게 없는 파일인데 항상 그 위치에서 멈추고 재부팅 하지 않는 한 미디어 서버가 살아나지 않습니다. 왜 이러는 걸까요? 미디어 업데이트가 멈춘 상태에서는 속도가 엄청 느려지네요... 접속 자체가 느려지고 파일 다운로드도 매우 느립니다.

[2014-09-23 03:32:23]
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