답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박우현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>CJ헬로비전 인터넷을 이용하고 있습니다. 기가넷은 아니구요. 인터넷 메인선은 벽에 있는 라인에 선을 연결해서 하고있습니다. 문제는 인터넷 연결이 아예 안되는 것이 아니라 wifi가  연결이 되었다가 간헐적으로 와이파이가 아예 끊겨버립니다. 안테나가 사라졌다가 한 1분후에 재접속 되는 현상이 발생합니다. MAC클론 설정 방법을 써봤는데 안되네요. 공유기나 제 패드 문제인줄 알았는데. 친구네 집에 가져가니 잘 되더군요. 아무래도 인터넷 회선하고 공유기 사이에 뭔가 문제가 있는 것 같아서 이렇게 문의드립니다. 메일로 답변 부탁드립니다.