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답변[re] 안녕하세요.

2014.09.22조회 167

안녕하세요~ 김채수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제없이 잘동작이 되었다니 다행입니다. 차후 문의사항이나 장애 발생시 언제든지 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>저번주에 무한 리셋 현상으로 A/S 받았던
김 채수입니다.

제품 잘 받았습니다. TEST 결과 이제는 잘 잡히네요. 다시 리셋 되는 현상이 없어졌습니다. 2번이나 A/S 진행 되었지만 지금은 잘되니 너무 좋네요.

제 제품 TEST 해주신분 성함은 모르겠지만 기술자 분께서 늦게까지 TEST 해보고 있다고 7시 넘어서 진행 상황 설명해 주시고 너무 감사드립니다..

부서별로 다들 고생하시겠지만 진행 상황을 친절하게 설명해주셔서 그 기술자분께 너무 감사드린다고 전달 꼭좀 부탁드리며, 사업 번창하시길 바랍니다.

수고하세요.


질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김채수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제없이 잘동작이 되었다니 다행입니다. 차후 문의사항이나 장애 발생시 언제든지 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번주에 무한 리셋 현상으로 A/S 받았던 김 채수입니다. 제품 잘 받았습니다. TEST 결과 이제는 잘 잡히네요. 다시 리셋 되는 현상이 없어졌습니다. 2번이나 A/S 진행 되었지만 지금은 잘되니 너무 좋네요. 제 제품 TEST 해주신분 성함은 모르겠지만 기술자 분께서 늦게까지 TEST 해보고 있다고 7시 넘어서 진행 상황 설명해 주시고 너무 감사드립니다.. 부서별로 다들 고생하시겠지만 진행 상황을 친절하게 설명해주셔서 그 기술자분께 너무 감사드린다고 전달 꼭좀 부탁드리며, 사업 번창하시길 바랍니다. 수고하세요.

[2014-09-22 08:03:57]
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▲일본에 사는데 설명서 대로 설치안됨
▼문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
148323처리 완료안녕하세요.김**186
 ㄴ[re] 안녕하세요.고객지원실166
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