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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.09.22조회 237

안녕하세요~ 채영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 usb 허브의경우 별도의 설정이 필요하진 않습니다. 즉 usb 연결되면 바로 사용이 가능하며pc재부팅후에도 동작이 안된다면 다른pc에서 동작유무를 비교하여 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>처음에 샀을때는 인식하더니 조금 지난후 부터 USB 인식이 안됨. 충전은 되고 있음 UH308빼고 그자리에 다른 USB꽂으면 인식함.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME UH308
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 채영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 usb 허브의경우 별도의 설정이 필요하진 않습니다. 즉 usb 연결되면 바로 사용이 가능하며pc재부팅후에도 동작이 안된다면 다른pc에서 동작유무를 비교하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>처음에 샀을때는 인식하더니 조금 지난후 부터 USB 인식이 안됨. 충전은 되고 있음 UH308빼고 그자리에 다른 USB꽂으면 인식함.

[2014-09-22 07:25:45]
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