답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로동작된다면 공유기를 통하여 유선으로 연결시 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 유선으로는 문제없이 사용이 가능하다면 유선 연결된 상태에서 아래 방법으로 무선설정만 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.(ssid 와채널변경) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유선 연결조차 진행되지 않는다면 직접연결했던pc한대만 공유기에 연결후 아래 방법을 통하여 초기화후 맥클론 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 iptime n2eplus  공유기를 구입했는데요 산지 1주일도 안됐는데 무선인터넷 표시에 노란색 세모에 느낌표가 뜨면서 안돼요 무선인터넷에 연결돼있다고는 뜨는데 인터넷에 연결되있지 않다고 뜨네요.. 초반에 사서 설치까지 했을땐 잘됐는데 갑자기 이래요 전원 코드를 뽑았다가 10~20초 기다린후에 꽂아봐도 안되고 공유기를 초기화시켜서 다시해도 안돼요 그래서 찾다보니 MAC 설정을 하라고 하길래 설정 방법을 보면서 했는데도 안되네요 인터넷 문젠가 해서 인터넷선을 노트북에 바로 연결시켰더니 그건 또 되고 인터넷선을 공유기에 연결시켜서 와이파이로 잡으려고 하면 안되네요 노트북 문제인줄알고 핸드폰 와이파이로 잡아도 핸드폰에서도 안되는걸 보면 공유기 문제인거 같은데 자세하게 말씀해 주세요..