답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 바다지렁이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우 사용중이신 NAS의 관리페이지에 접속하여 동작상태를 점검하여야 정확한 원인을 확인할 수 있으나 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 연결이 되지 않습니다. 불편하시더라도 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원실로 전화주시거나 연락가능한 전화번호를 남겨주신다면 문제점을 점검해 드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>나스2를 사용중입니다. 최신 펌웨어(        ipTIME NAS-II 펌웨어 1.2.10  )로 업글하면 두개물린 하드중에 하나가 안보입니다. 이전 펌웨어에서는 문제없이 잘쓰고있었습니다. 1.2.06 버전부터 위와같은 상황이라 그아래버전 사용중입니다.