답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 정대관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상의 경우 인터넷 연결 끊김으로 판단됩니다. 맥주소 변경, 펌웨어 업데이트, 기기 초기화도 다 해보셨음에도 불구하고 동일증상이 발생한다면 불편하시더라도 기기와 아답타를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 구매하신지 한달 이내이므로 구매이력서 혹은 영수증을 동봉하여 대한통운으로 착불로 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>9월 초에 A604v 기종을 구입하여 약 1주일정도 문제 없이 사용하다가 어제부터 공유기 연결 후 인터넷 사용 시 빈번하게인터넷 연결이 약1~2초 정도 끊겼다가 재연결되기를 반복하고 있습니다. 인터넷 사용  시 약 5분에 3~5회 정도 발생하고 있으며, 특정 사이트, 특정 게임이 아닌 모든 인터넷 사이트, 모든 게임에서 동일하게 해당현상이 발생하고 있습니다. 공유기를 거치지 않고 PC에 인터넷 랜선을 바로 연결하여 사용할 떄는 전혀 문제가 없는 상황입니다. Q/A 게시판에 비슷한 유형의 글을 참고하여 맥주소 설정도 바꿔보고, 펌웨어 업데이트 및 기기 초기화도 진행 시켜보았으나 전혀 나아지지 않는 상태입니다. 위 내용 확인하시어 문제 해결방법 전달 부탁 드립니다.