답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김재범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 무선기능에 문제가있는것으로 판단됩니다. 정확한 확인을 위해 무선설정을 변경해보시고 동일한 증상이 나타나시는 경우 제품을 입고하셔서 a/s를 받아보셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>좀 오래된 n640i를 사용하는 유저입니다. 운영체제는 윈7이구요 1. 예전엔 핸드폰에 와이파이가 잘잡혔는데 2.어느순간 옆에 신호는 가득뜨는데 연결중.. 하다가 툭끊기거나 아예안잡히는 경우가생겼습니다. 그래서 인터넷선을 다 해제하고 다시 설치도우미로 공유기를 연결했더니 잡히긴하게됬습니다. 문제는 같은 방인데 잡히던곳에서 안잡히거나하는 경우가 나타났습니다 아예안잡히는것보단 낫지만 툭툭 혼자 끊기는경우도요 3.너무 답답해서 오래되서 압그래이드가필요한가하고 펌웨어를 압그레이드하고 다시 살치도우미로 설치했습니다. Q&A 문제해결방법 다 찾아봤지만 아예안잡히는 예전으로 돌아가사 답답해서 글남깁니다 설치시 유선랜연결로 로칼과 vpn두개가뜨고요(물론 두가지다 해봤습니다 vpn은 설치도우미로해도 로칼로 잡히는거같습니다) 그제 설치시엔 끝까지 잘 설치가는됐는데(이때도 핸드폰와이파이는인식안됐구요) 오늘 아침엔 설치다 마친 후 무선네트워크설정에서 중복이름(ssid였던가요)이 찾다가 안된다거나 다끝난후 공유기와 pc연결이 안된다고 뜹니다. 검색기들어가서 mac으로찾는 수동연결방법찾아서해봤는데 안되고, 아이피를 직접넣어보려니까 내부아이피와 같다며안되고 ㅠ 아이피를 바꿔볼까했더니 안바뀌고 아. 폰도 초기화한번했습니다. 다른가족들도안되구요 꼭 필요한데 도와주세요 ㅠ