제품불량입니다 교환해주세요

어제밤에 택배를 받았는데 받자마자 열어서보니 이게왠걸,,, 3개 안테나같은게 있던데 하나가 떨어져있더라구요 전그냥 끼면되는줄알았는데 그게아니라 가느다란 선이하나 연결되는거던데 그게끈어져있다니,,, 전화를 몇번이나 했는데도 전혀받질않네요 환불을 해주시던지 아님 재발송 요망합니다 반품지주소를 어디로 보내는지  연락주세요 메일말고 전화로 주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!