답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 최정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5G사용중 무선 검색이 안되는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시고 무선 설정 중 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 설정을 변경하셔도 동일한 증상이 반복되신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
>안녕하세요. 8004를 사용한지는 꽤 되었으나, 최근에 11n 5GHz 를 사용하기 시작했습니다. 2.4G, 5G 모두 활성화시켜 놓고 사용합니다. 처음 세팅하여 사용하면 두가지 모두 정상동작합니다만, 외출하여 돌아오던지하면, 2.4G는 검색이 되나 5G는 검색이 되지 않습니다. 다시 admin 모드에 접속하여, 5G를 활성화시키면 검색이 됩니다. 뭔가 문제가 있는 것인지요?