답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이인기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 도와드렸습니다.
아이폰의 고정 ip입력 방법의 경우 해당 기기 서비스센터에서 정확한 안내가 가능함을 안내해드렸으며 당사 공유기의 게이트웨이를 이용한 ip주소 입력 방법에 대해 설명해드렸습니다.
감사합니다.
>핸드폰이 아이폰인데 와이파이 신호는 잡히는데 인터넷이나 다운로드 이런 것들이 안 됩니다.
저번에 원격지원까지 받아서 되었는데 이번에 핸드폰을 바꾸는 바람에 안 되네요.
원격지원 좀 걸어주세요.~
전화상담을 통해 도와드렸습니다.
아이폰의 고정 ip입력 방법의 경우 해당 기기 서비스센터에서 정확한 안내가 가능함을 안내해드렸으며 당사 공유기의 게이트웨이를 이용한 ip주소 입력 방법에 대해 설명해드렸습니다.
감사합니다.
>핸드폰이 아이폰인데 와이파이 신호는 잡히는데 인터넷이나 다운로드 이런 것들이 안 됩니다.
저번에 원격지원까지 받아서 되었는데 이번에 핸드폰을 바꾸는 바람에 안 되네요.
원격지원 좀 걸어주세요.~
