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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.09.16조회 512

안녕하세요~ 김진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 기본적인 설정방법을 안내해드렸으며 extender2 제품과 pc를 유선으로 1:1연결후 pc의 로컬영역에서 ip를 메뉴얼과 같이 수동으로 설정을 진행해야 합니다.

이후 extender2유선으로연결된 pc에서 192.168.0.254를 입력하여 extender2 설정 페이지가 뜨면 나머지 설정을 진행해주시기 바랍니다.

pc와 1:1 로연결하여 설정화면 접속이 안된다면 wps 버튼을 10초정도 누루고 있으면 extender2 초기화가 진행되며 이후 다시한번 설정화면 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>익스텐더2 구입하여 어제 설치하고자 하였는데요, 엘지 유플러스에서 설치해준 인터넷, 와이파이, TV가 함께 연동되는 공유기에는 WPS버튼이 없어서, 와이파이를 연결해서 사용하고 있는 노트북에서 수동연결하여 사용하고자 하였습니다. 인터넷 연결에서 어댑터 설정후에, 설명서에 제시되어있는 ip주소의 익스텐더2 관리도구에 접속이 불가능하여, 이후의 설치가 불가능하였습니다. 설명서에는 로컬영역의 어댑터설정을 변경하라고 쓰여있어서, 그렇게 진행하다가 혹시 와이파이쓰는 부분으로 해야하나 싶어서 그부분으로 해보아도, 어떤걸로 해도 ip주소로 접속이 불가능하네요......

어떻게 해야할까요??

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선엘지 유플러스
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안녕하세요~ 김진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 기본적인 설정방법을 안내해드렸으며 extender2 제품과 pc를 유선으로 1:1연결후 pc의 로컬영역에서 ip를 메뉴얼과 같이 수동으로 설정을 진행해야 합니다. 이후 extender2유선으로연결된 pc에서 192.168.0.254를 입력하여 extender2 설정 페이지가 뜨면 나머지 설정을 진행해주시기 바랍니다. pc와 1:1 로연결하여 설정화면 접속이 안된다면 wps 버튼을 10초정도 누루고 있으면 extender2 초기화가 진행되며 이후 다시한번 설정화면 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>익스텐더2 구입하여 어제 설치하고자 하였는데요, 엘지 유플러스에서 설치해준 인터넷, 와이파이, TV가 함께 연동되는 공유기에는 WPS버튼이 없어서, 와이파이를 연결해서 사용하고 있는 노트북에서 수동연결하여 사용하고자 하였습니다. 인터넷 연결에서 어댑터 설정후에, 설명서에 제시되어있는 ip주소의 익스텐더2 관리도구에 접속이 불가능하여, 이후의 설치가 불가능하였습니다. 설명서에는 로컬영역의 어댑터설정을 변경하라고 쓰여있어서, 그렇게 진행하다가 혹시 와이파이쓰는 부분으로 해야하나 싶어서 그부분으로 해보아도, 어떤걸로 해도 ip주소로 접속이 불가능하네요...... 어떻게 해야할까요??

[2014-09-16 05:50:31]
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