답변[re] 공유기 설치가 안되요
안녕하세요~ 김두영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 내용으로만 본다면 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 나타난 현상이거나 WAN 에 연결된 인터넷 선에서 손실이 발생되어 나타난 현상으로 추정됩니다.
WAN 에 연결되는 인터넷을 다른 케이블로 교환이 가능하시다면 교환 후 설치 진행을 부탁드리며, 재설정 시에는 다음과 같이 수동으로 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
공유기 수동연결 방법 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>공유기 처음 설치하는것도 아닌데 인터넷선 다 꽂고 설치도우미 이용해서 설치하는데 설치과정 마지막부분에서 계속해서 인터넷이 연결되어있지않다고만 계속뜹니다 인터넷선을 컴퓨터로 연결하면 인터넷이 잘되는데 왜 공유기에만 꽂으면 연결이 안되어있다고 나오나요??
남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 내용으로만 본다면 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 나타난 현상이거나 WAN 에 연결된 인터넷 선에서 손실이 발생되어 나타난 현상으로 추정됩니다.
WAN 에 연결되는 인터넷을 다른 케이블로 교환이 가능하시다면 교환 후 설치 진행을 부탁드리며, 재설정 시에는 다음과 같이 수동으로 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
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>공유기 처음 설치하는것도 아닌데 인터넷선 다 꽂고 설치도우미 이용해서 설치하는데 설치과정 마지막부분에서 계속해서 인터넷이 연결되어있지않다고만 계속뜹니다 인터넷선을 컴퓨터로 연결하면 인터넷이 잘되는데 왜 공유기에만 꽂으면 연결이 안되어있다고 나오나요??
