답변[re] 무선인터넷wifi 연결 문의드립니다(N604M)

안녕하세요~ 장대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 무선 연결에 문제가 있는 경우에는 SSID를 기존과 다르게 설정하고 연결해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 변경한 SSID 연결에도 문제가 계속된다면 하드웨어적인 점검을 받아보실 필요가 있으니 본체와 아답터의 입고점검을 권해드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇일전까지만해도 wifi연결후 잘 사용했습니다.. 하지만 현재는 wifi연결하려 ssid를 찾고 비밀번호입력후 연결 시도하면 "연결되었습니다" 라는 문구가 안뜹니다. 전혀 반응이없습니다. 혹 N604M이 고장났나 싶어 유선 공유가 잘되고있나 확인해보니 유선(컴퓨터)는 잘 공유되고 있는데 무선(wifi)만 안됩니다. 집에 안드로이드 폰 만 3개있는데 3개다 마찬가지며 iptime 기기를 리셋하고 껏다켜고 선을 옮겨 꼽고 해봐도 마찬가지 였습니다. 혹 제가 무슨설정을 잘못한걸까요..? 아니면 기기가 고장이난걸까요?