답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 하드를 1번 슬롯에 연결시 인식 및 사용이 가능하지만 2번 슬롯에 연결시 인식 및 동작이 안되신다면 SATA케이블의 이상일 가능성이 있는 상태입니다.
아래 링크를 참고하셔서 하드를 제거하신 후 NAS본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>하드 꽂아도 인식 안하네요;;
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 하드를 1번 슬롯에 연결시 인식 및 사용이 가능하지만 2번 슬롯에 연결시 인식 및 동작이 안되신다면 SATA케이블의 이상일 가능성이 있는 상태입니다.
아래 링크를 참고하셔서 하드를 제거하신 후 NAS본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>하드 꽂아도 인식 안하네요;;
