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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.15조회 197

안녕하세요~ 황성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 트래픽이 초과되어 시스템 다운 증상이 나타나는것으로 보입니다.

이러한 경우 공유기의 컨넥션을 조절하셔서 해당 증상이 해결되시는지 확인이 필요합니다.

공유기의 커넥션 조절방법
웹설정화면접속(http://192.168.0.1)->관리도구 -> 고급설정->트래픽관리-> 커넥션 제어-> 최대 udp커넥션 수: 0개, pc별 최대 컨넥션 비율: 8%로 변경 후 적용

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.



감사합니다.




>인터넷은 kt 공유기는 604s를 사용하고 있습니다..

그동안 잘 사용하다가 어느 시점에서인지 무선으로 인터넷 연결은 잘되나 용량이 큰 파일을 다운하게되면

tv 화면상에 lan케이블이 제거되었다는  표시와 함께 무선 인터넷이 10초~20초 정도 끈김현상이 일어나고 다시 재접속이

됩니다. 일반적으로 스마트폰이나 노트북으로 인터넷서핑이나 게임은 가능하나(끈김현상없이) 한글 업데이트를 받는다거

나 스마트폰에서 게임을 받을때는 여지없이 인터넷이 끈김니다. ssid와 채널을 변경해도 같은현상이 계속납니다.

알려주세요~

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 황성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 트래픽이 초과되어 시스템 다운 증상이 나타나는것으로 보입니다. 이러한 경우 공유기의 컨넥션을 조절하셔서 해당 증상이 해결되시는지 확인이 필요합니다. 공유기의 커넥션 조절방법 웹설정화면접속(http://192.168.0.1)->관리도구 -> 고급설정->트래픽관리-> 커넥션 제어-> 최대 udp커넥션 수: 0개, pc별 최대 컨넥션 비율: 8%로 변경 후 적용 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>인터넷은 kt 공유기는 604s를 사용하고 있습니다.. 그동안 잘 사용하다가 어느 시점에서인지 무선으로 인터넷 연결은 잘되나 용량이 큰 파일을 다운하게되면 tv 화면상에 lan케이블이 제거되었다는  표시와 함께 무선 인터넷이 10초~20초 정도 끈김현상이 일어나고 다시 재접속이 됩니다. 일반적으로 스마트폰이나 노트북으로 인터넷서핑이나 게임은 가능하나(끈김현상없이) 한글 업데이트를 받는다거 나 스마트폰에서 게임을 받을때는 여지없이 인터넷이 끈김니다. ssid와 채널을 변경해도 같은현상이 계속납니다. 알려주세요~

[2014-09-15 02:13:06]
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▲N604R plus 연결하면 인터넷 속도 저하되는 문제 (3번째)
▼익스텐더2 불량으로 인한 교환문의
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